國(guó)際快遞服務(wù)
國(guó)際空運(yùn)服務(wù)
國(guó)際海運(yùn)服務(wù)
FBA亞馬遜雙清
國(guó)際快遞專線
東莞星辰時(shí)代國(guó)際快遞公司
手機(jī)：137-2358-9252
電話：0769-82756503
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郵箱huanqiuyewu@163.com
網(wǎng)址：www.lflygs.com
地址：廣東省東莞市長(zhǎng)安鎮(zhèn)靖海中路25號(hào)189室
香港DHL國(guó)際快遞-DHL國(guó)際快遞-東莞DHL快遞-DHL國(guó)際快遞查詢
時(shí)間：2019-03-24
香港DHL國(guó)際快遞價(jià)格，附加費(fèi)，關(guān)稅
HKDHL價(jià)格可在網(wǎng)站上直接查詢：http://www.xcsd86.com
HKDHL體積重量計(jì)算公式為：長(zhǎng)cm X 寬cm X 高cm /5000，如果貨物體積重量大于實(shí)際重量，則按體積重量計(jì)費(fèi)，二者取較大者。
2.香港DHL國(guó)際快遞附加費(fèi)
偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的快件需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為：RMB3.6/kg*(1+當(dāng)月燃油)，每票最低消費(fèi)為RMB 180*(1+當(dāng)月燃油)；DHL查詢偏遠(yuǎn)網(wǎng)址為：http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp我司操作人員會(huì)按照郵編或城市名查詢是否偏遠(yuǎn)，網(wǎng)站查詢并非百分百清準(zhǔn)，但最終均以DHL帳單為準(zhǔn)。如DHL帳單顯示為偏遠(yuǎn)需要加收偏遠(yuǎn)費(fèi)用，我司將自動(dòng)收取此件偏遠(yuǎn)費(fèi)用。紡織品費(fèi)用：紡織品免收轉(zhuǎn)口證費(fèi)用（需注意尼日利亞不接紡織品）
燃油附加費(fèi)：HKDHL的燃油附加費(fèi)已經(jīng)包括在運(yùn)費(fèi)中了
3.DHL國(guó)際快遞關(guān)稅
以具體清關(guān)費(fèi)用為準(zhǔn)(一般是申報(bào)價(jià)值高的產(chǎn)生的關(guān)稅比較高，如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過于低，也會(huì)產(chǎn)生比較高的關(guān)稅）如果收件人拒絕支付關(guān)稅，關(guān)稅將自動(dòng)由發(fā)件人承擔(dān)。
4：注意事項(xiàng)
a.輕泡貨物重量的計(jì)算方式：長(zhǎng)cm X 寬cm X 高cm /5000
b.快件重量在21kg以上的，如有不足1kg的小數(shù)部分，需進(jìn)位到上一整數(shù)公斤數(shù)計(jì)費(fèi)。
c.特別提示：安哥拉、伊拉克、俄羅斯、烏克蘭、厄瓜多爾,沙特阿拉伯，巴拉圭、烏拉圭、阿根廷、無服務(wù)
星辰時(shí)代物流香港DHL國(guó)際快遞部分國(guó)家及重量?jī)?yōu)惠價(jià)格舉例，更多優(yōu)惠價(jià)格請(qǐng)使用運(yùn)費(fèi)計(jì)算器預(yù)算。（貨幣單位：RMB,實(shí)際費(fèi)用以網(wǎng)站運(yùn)費(fèi)計(jì)算器為準(zhǔn)）
香港DHL國(guó)際快遞參考時(shí)效
包裹從送達(dá)DHL倉庫開始計(jì)算，參考正常遞送時(shí)效為2-7個(gè)工作日（此時(shí)效為快件上網(wǎng)至收件人收到此快件止），特殊情況除外！派送時(shí)效跟目的地各個(gè)海關(guān)清關(guān)時(shí)間及航班安排很有關(guān)系。
香港DHL國(guó)際快遞查詢
貨物離開皇家物流處理中心后過港順利當(dāng)天可以在HKDHL查詢網(wǎng)站看到收件記錄 ，在HKDHL網(wǎng)站上可以查詢到全程跟蹤信息，并可以查到簽收時(shí)間和人名。
對(duì)于DHL的件我司處理發(fā)貨后會(huì)產(chǎn)生跟蹤號(hào)，正常從我司發(fā)貨后2個(gè)工作日內(nèi)上網(wǎng)。上網(wǎng)后我司提供的跟蹤號(hào)可作為參考信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，查詢方法如下：
1）請(qǐng)登錄DHL國(guó)際快遞查詢網(wǎng)站：http://www.cn.dhl.com）點(diǎn)擊按發(fā)件人參考信息跟蹤；
3）填入發(fā)件人參考信息欄即我司提供的跟蹤號(hào)，再填寫快件日期范圍從那一欄，點(diǎn)擊跟蹤按鈕下拉即可，此欄的日期請(qǐng)注意填寫的要比發(fā)貨時(shí)間早。
體積重量限制
單件最長(zhǎng)邊不超1.2米，單件不超70KG，對(duì)于超長(zhǎng)超重的單件包裹請(qǐng)于發(fā)貨前咨詢我司客服人員。
1.寄往尼日利亞的貨，單件重量不能超50KG，單票不超50KG，建議拆分為多票，每票重量不超過50KG；
2.寄往安哥拉的快件，單件重量不能超50KG，單票不超250KG；
3.寄往突尼斯的單件重量不能超30KG，單票不超40KG；
4.寄往阿爾及利亞的快件，單件不能超40KG。
超長(zhǎng)超重附加費(fèi)的計(jì)算方法如下：
a）1個(gè)單號(hào)（即一票貨），不論有多少件，只要有其中一件或多件一邊的長(zhǎng)度超過120CM或重量超過70KG，HKDHL就會(huì)收取220*（1+當(dāng)月燃油）RMB/票的附加費(fèi)；
b）1個(gè)單號(hào)（即一票貨），不論有多少件，如果有一件的一邊長(zhǎng)度超過120CM，而另一件重量超過了70KG，HKDHL也只收176*（1+當(dāng)月燃油）RMB/票的附加費(fèi)，即：1個(gè)單號(hào)（即一票貨）最多只會(huì)收取一次176*（1+當(dāng)月燃油）RMB/票的附加費(fèi)。
禁寄物品
1.航空禁運(yùn)的危險(xiǎn)物品、液體，粉末等。國(guó)家明令禁止出口貨物，如古董，貨幣及其它侵權(quán)產(chǎn)品。
2.需要額外提供資料的物品
寄送電池及含電池的物品時(shí)，需提供MSDS證明和電池信（需提供正本）（如有需要請(qǐng)聯(lián)系客服人員）
郵寄名牌產(chǎn)品需提供正規(guī)購買發(fā)票或授權(quán)書。
3.不能寄馬達(dá)、發(fā)動(dòng)機(jī)之類的產(chǎn)品。
香港DHL國(guó)際快遞保險(xiǎn)與理賠
1.購買保險(xiǎn)了的包裹，保險(xiǎn)收費(fèi)與賠償按皇家物流"保險(xiǎn)服務(wù)"介紹條款執(zhí)行。
2.沒有投保的包裹按以下條款理賠：
a）對(duì)于少件、缺貨、破損的郵包
如收件人收到的郵包重量、數(shù)量、件數(shù)不符、破損的郵包，請(qǐng)收件人收到包裹24小時(shí)內(nèi)向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。并在7個(gè)工作日內(nèi)將收件人在當(dāng)?shù)氐怯浀膫浒柑?hào)提供給我司，以便向DHL的調(diào)查索賠。如經(jīng)DHL核實(shí)后，最高賠償為免運(yùn)費(fèi)，賠償包裹的申報(bào)價(jià)值，最高不超過100USD，部分破損或丟失需按實(shí)際丟失數(shù)量占總數(shù)的百分比賠償，但最高賠償不超過USD100。
b）由于海關(guān)抽查造成的郵包丟失
郵包在經(jīng)過海關(guān)時(shí)，海關(guān)打開郵包檢查，可能導(dǎo)致郵包丟失、郵包內(nèi)物品（全部或部分）丟失、或被海關(guān)扣押�；始椅锪鞑怀袚�(dān)由此帶來的任何責(zé)任。
客戶訂單系統(tǒng)操作
1.物品描述
申報(bào)品名時(shí)需要填寫實(shí)際品名和數(shù)量。不接受禮物或樣品申報(bào)。
2.申報(bào)價(jià)值
HKDHL對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒有要求的，客戶可以自己決定填寫的金額，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。
3.收件人地址
HKDHL不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫，其他的語種不行。
發(fā)貨要求
1.必須在星辰時(shí)代物流系統(tǒng)建立訂單（錄入包裹信息），且在系統(tǒng)中打印發(fā)票（3張）和運(yùn)單（1張）隨貨交給我們；[*這個(gè)步驟很簡(jiǎn)單，你可以參考這個(gè)}
2.盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識(shí)，易碎品建議粘貼易碎品的標(biāo)志；
3.使用英文正確填寫訂單信息，其中物品名稱需要盡量詳細(xì)，不要以Gift、Sample等詞語申報(bào)；
4.訂單信息可以使用Excel批量上傳，或通過API方式建立訂單。[API說明]
香港DHL國(guó)際快遞退件
HKDHL如果因收件人無法簽收、由于包裹無法進(jìn)入目的地海關(guān)或在規(guī)定的期限內(nèi)未提供處理意見，而導(dǎo)致包裹被退回寄件人，從目的地國(guó)退回香港或深圳的運(yùn)費(fèi)將由發(fā)件人承擔(dān)。星辰時(shí)代物流將在發(fā)件人帳上自動(dòng)扣除相關(guān)費(fèi)用（星辰時(shí)代物流會(huì)提供DHL相關(guān)費(fèi)用帳單）
香港DHL雜費(fèi)
(一) 更改地址手續(xù)費(fèi)用
地址更改將會(huì)征收更改派送地址手續(xù)費(fèi)RMB100/票（不需加燃油附加費(fèi)），更改地址附加費(fèi)適用于如下情況：
1.收件人地址的城市、郵編、國(guó)家或詳細(xì)地址信息不正確或不完整，造成貨件未能成功派送。
2.收件人已搬離運(yùn)單上的派送地址、收件人已離開所在的酒店 ，造成貨件未能成功派送。
3. 收件人已從運(yùn)單上收件公司離職，而此公司拒絕簽收貨件 。
(二) 關(guān)稅預(yù)付手續(xù)費(fèi)
發(fā)貨人預(yù)付關(guān)稅（DDP）及第三方帳號(hào)支付關(guān)稅的手續(xù)費(fèi)調(diào)整為150RMB/票
(三) 超長(zhǎng)/超重貨件附加費(fèi)
所有單件實(shí)重超過70KG（不含70KG）或材積尺寸長(zhǎng)、高、寬任何一邊超長(zhǎng)120CM的貨件，香港DHL將征收超重、超長(zhǎng)操作費(fèi)810RMB/票，另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)
(四) 特殊處理費(fèi)
以下情況的貨件，將加收特殊處理費(fèi)720RMB/票，另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)
1：除發(fā)貨人特殊指示外，外箱上注明標(biāo)志/文字提示不可疊放的貨物 （“請(qǐng)勿疊放”,“Do not stack / No Stack ”）
2：外包裝(或裸包等)不能承受堆疊其他貨物，形狀或貨板上的貨件阻礙第二個(gè)貨板或其他非貨板運(yùn)件安全疊放者。
(五) 偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：4RMB/KG，最低收費(fèi)200RMB，需另加當(dāng)月燃油附加費(fèi)
（九）高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)附加費(fèi)：（適用于文件+包裹）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：165RMB/票，需另加當(dāng)月燃油，（國(guó)家列表：阿富汗、布隆迪、伊拉克、利比亞、馬里、尼日爾、敘利亞、南蘇丹、也門）
（十）限運(yùn)目的地附加費(fèi): （僅適用于包裹，文件不需要加收）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：245元RMB/票,（國(guó)家列表：中非共和國(guó)、科特迪瓦、剛果民主共和國(guó)、厄立特里亞、伊朗、伊拉克、北朝鮮、利比里亞、利比亞、索馬里、蘇丹、敘利亞、也門）
注：對(duì)于寄往既存在于高風(fēng)險(xiǎn)又存在于限運(yùn)目的地清單內(nèi)的國(guó)家及地區(qū)，如伊拉克、利比亞、敘利亞，也門等，采取如下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：165RMB+燃油附加費(fèi)+245RMB
哈薩克斯坦單獨(dú)報(bào)關(guān)費(fèi)：22RMB/票。
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