全球快遞業(yè)巨頭DHL快遞發(fā)布研究報告 國際化助力中小企業(yè)在全球發(fā)展中脫穎而出
時間：2014-06-20
- 全球快遞業(yè)巨頭DHL與IHS公司研究顯示，開展國際市場業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)比僅在本土市場發(fā)展的同類企業(yè)擁有高出一倍的成功概率
- 上世紀的基礎(chǔ)設(shè)施、高關(guān)稅以及國際貿(mào)易的信息鴻溝成為中小企業(yè)國際化發(fā)展的絆腳石
- 中國中小型企業(yè)擁有極高程度的國際化業(yè)務(wù)
全球國際快遞的領(lǐng)導者
DHL與知名市場調(diào)研機構(gòu)IHS聯(lián)合發(fā)布研究報告，國際貿(mào)易與合作已經(jīng)成為中小型企業(yè)成功的重要驅(qū)動力，這一研究結(jié)果是基于近期開展的一項廣泛且深入的研究。
根據(jù)宏觀經(jīng)濟的分析以及對
G7成員國（即美國、日本、德國、法國、英國、加拿大和意大利）以及金磚五國（即BRICM，包括：巴西、俄羅斯、印度、中國以及墨西哥）的410家中小企業(yè)總監(jiān)進行問卷調(diào)研，在國際市場開展業(yè)務(wù)的中小型企業(yè)比那些只立足于本土發(fā)展的同類型企業(yè)的成功幾率高出一倍。在接受調(diào)研的中小型企業(yè)中，26%的公司由于它們國際市場的貿(mào)易活動而大幅超越市場平均表現(xiàn)，對比只在本土發(fā)展的中小企業(yè)，這一比例僅有13%。參與調(diào)研的中小型企業(yè)認為走國際發(fā)展道路不僅開辟了通往新市場的通道，更重要的是幫助企業(yè)獲得海外技術(shù)與商業(yè)訣竅，并豐富產(chǎn)品和服務(wù)的多元化。
DHL與IHS的這項研究還表明，隨著全球化進程的持續(xù)加快以及小規(guī)模企業(yè)對國際市場的顯著關(guān)注，創(chuàng)立于近五年的中小型企業(yè)比歷史更長的同類型企業(yè)更容易趨向在國際市場開展經(jīng)營，盡管它們業(yè)務(wù)的發(fā)展期相對較短。值得注意的是，盡管經(jīng)濟環(huán)境存在不確定性，多數(shù)在過去三年表現(xiàn)好于市場平均的中小型企業(yè)表示，未來三年內(nèi)要加大出口量。
然而，報告顯示，商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的不足正在降低效率，限制企業(yè)的競爭力。相比于那些擁有更多資源的大型企業(yè)，中小型企業(yè)不得不花費更多努力來克服這些困難與挑戰(zhàn)。其中，在國際貿(mào)易中，最令中小企業(yè)憂慮的是可用的外國市場信息的缺乏，高關(guān)稅，與外國合作伙伴建立聯(lián)系以及擁有一個海外客戶群的困難。在調(diào)研中，多數(shù)表現(xiàn)較好的中小企業(yè)擁有超過50名雇員，這也進一步凸顯了在克服國際增長的阻礙過程中資源的重要性。
報告的一項有趣的發(fā)現(xiàn)是，在業(yè)務(wù)的國際化程度上，發(fā)達國家的中小型企業(yè)落后于新興市場的中小型企業(yè)。發(fā)達國家在很大程度上還在依賴于人均消費高于新興市場的優(yōu)勢，這個現(xiàn)狀激勵著包括中國在內(nèi)的金磚五國成員的中小企業(yè)開發(fā)國際業(yè)務(wù)。同時，這也預示著，隨著國際經(jīng)濟實力的重心不可避免地東移，
G7成員國的中小企業(yè)在發(fā)展國際業(yè)務(wù)上將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。重要的是，相比于
G7成員國的同類企業(yè)，金磚五國的中小企業(yè)更為重視物流在國際運營中發(fā)揮的積極影響，預示著它們更為依靠高效的運輸以及清關(guān)程序來克服基礎(chǔ)設(shè)施落后的阻礙，同時也將物流服務(wù)作為它們業(yè)務(wù)中的一個差異化競爭優(yōu)勢。
DHL快遞亞太區(qū)首席執(zhí)行官許克威先生表示 ：“相比于發(fā)達經(jīng)濟體，發(fā)展中國家有近兩倍的中小型企業(yè)是“與生俱來”的國際化企業(yè)，在成立的五年內(nèi)就開展國際化業(yè)務(wù)。這些公司最大化的利用了低成本信息技術(shù)和高效物流服務(wù)的優(yōu)勢，從而擴展貿(mào)易范圍并得以參與國際化的競爭。國際貿(mào)易不僅為這些中小企業(yè)提供了產(chǎn)品和服務(wù)的新市場，更為他們打開了學習國際最新創(chuàng)新和實踐的大門，促進他們優(yōu)化內(nèi)部營運和流程，同時提高在本土市場的競爭力�！�
“在對本地區(qū)中國、印度和日本公司的調(diào)查中，我們看到經(jīng)營業(yè)績提高和跨境貿(mào)易有非常緊密地關(guān)聯(lián)。作為一家全球的物流供應商，我們在亞太地區(qū)有27萬中小型企業(yè)客戶。國際貿(mào)易對小企業(yè)的發(fā)展有重要價值。我們將繼續(xù)個性化定制我們的服務(wù)和解決方案，以助力亞太地區(qū)中小企業(yè)的成長，進一步提高他們在全球市場的競爭力�！�
DHL與HIS在報告中分析了七國集團（
G7）以及金磚五國（
BRICM）的商業(yè)環(huán)境相對實力。主要指標包含評估國家競爭力的七大維度：活動效率、國際活動、研發(fā)和創(chuàng)新、機構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、宏觀經(jīng)濟環(huán)境以及教育和培訓。特別受益于國家在宏觀經(jīng)濟環(huán)境、研發(fā)以及創(chuàng)新方面的競爭力，來自中國中小企業(yè)各項表現(xiàn)均好于金磚五國成員的平均水平。同時，相比于金磚五國其他成員，中國的中小型企業(yè)國際市場活動程度名列前茅。值得一提的是，國際活動和宏觀經(jīng)濟環(huán)境兩個維度，中國甚至顯著超越了七國集團（
G7）成員的平均值。
中外運敦豪董事總經(jīng)理兼DHL亞太執(zhí)行副總裁吳東明先生講道：“在全球經(jīng)濟不振的背景下，中國經(jīng)濟依然實現(xiàn)了持續(xù)的增長，為中小企業(yè)“走出去”創(chuàng)造了良好的環(huán)境。作為中國成立最早，經(jīng)驗最豐富的國際快遞領(lǐng)導企業(yè)，在過去的26年中，我們攜手國內(nèi)的11萬客戶，一起見證了中國在國際市場的高速發(fā)展。”
“越來越多的中小型企業(yè)看到了國際貿(mào)易活動帶來的發(fā)展機會和提高物流效率帶來的重要價值。中小型企業(yè)是我們客戶的重要組成部分。我們將持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)，貼近客戶的精細要求，幫助他們繼續(xù)致勝國際業(yè)務(wù)�！�
最后，我們看到，盡管中小企業(yè)對于就業(yè)以及經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻，但是關(guān)于不同國別的中小企業(yè)的可靠和持續(xù)更新的信息依然十分缺乏。IHS公司董事總經(jīng)理
Dick Buttigieg 指出：“這一信息的匱乏正在限制中小企業(yè)的發(fā)展，使得它們無法依托可靠的信息和數(shù)據(jù)來來開展商業(yè)活動，或者表達自己的觀點。對此，政策制定者以及大型企業(yè)顯然擁有機會去支持這一方面工作的改善，以創(chuàng)造更多的就業(yè)機會、商業(yè)價值，同時通過開發(fā)個性化的解決方案幫助中小企業(yè)發(fā)展，從而實現(xiàn)出口收益的增加�！�
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